Адрес.: No. 48, West Jinniu Road, Benniu Town, Changzhou City, Jiangsu Province, China
Тел.: +86-519-83211452
Факс: +86-519-83127083
Контактное лицо: Jason

Компания NEW STAR предлагает услуги изготовления на заказ домашнего текстиля и специальных текстильных изделий, в том числе кухонных рукавиц, фартуков, прихваток, детских пеленок, покрывал для пикников, хозяйственных сумок, сумок для винных бутылок, сумок для доставки еды и т.д. Кроме того, для удовлетворения всех требований клиентов кухонные прихватки и рукавицы могут быть изготовлены из различных материалов, например, из хлопка, набивной ткани, силикона, резины и т.д.

Мы можем предложить образцы всех наших продуктов. На изготовление образца из материалов, которые есть в наличии, уйдет примерно 3-5 дня. Если требуемых материалов нет в наличии, образец будет изготовлен в течение примерно 10 дней. Стоимость образца зависит от конкретных ситуаций. Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашей сервисной службой.

Как правило, срок доставки нашей продукции составляет 15-25 дней после размещения заказа. При очень больших заказах срок доставки зависит от конкретных условий.

Компания NEW STAR имеет профессиональную команду, которая занимается исключительно обслуживанием иностранных клиентов. Служба онлайн-поддержки работает 6 дней в неделю. Ответ на письма, отправленные нам в рабочие дни, будет предоставлен в течение 24 часов. В частности, наша команда обслуживания клиентов предлагает консультационное предпродажное обслуживание, обслуживание во время продаж, послепродажное обслуживание, а также логистические услуги.

Кроме того, NEW STAR имеет профессиональную команду дизайнеров, которая может разрабатывать продукты в большом разнообразии стилей в соответствии с Вашими требованиями. Мы также можем помочь в разработке логотипа Вашего бренда.

У нас также есть команда специалистов по проверке качества, которая осуществляет контроль производства. Благодаря этому, наши кухонные рукавицы, фартуки, прихватки и другие текстильные изделия имеют высокое качество. Об этом свидетельствует наличие различных сертификатов, в том числе CCT, SGS, CE, ISO и т.д.

Компания NEW STAR предлагает услуги OEM и ODM производства. Оплата может быть произведена банковским переводом, по аккредитиву и т.д.

Изготовление продукции на заказ
Схема организации производства

1. Запрос
a. Если Вы заинтересованы в наших продуктах, Вы можете узнать цену по факсу, электронной почте или по телефону. Наши профессиональные сотрудники отдела международных продаж будут рады помочь Вам. Наша контактная информация находится на сайте.
b. Отправляя запрос по факсу/электронной почте, пожалуйста, укажите все Ваши требования, в том числе наименование продукции, технические характеристики, назначение изделия и нужное количество. Также могут быть предоставлены соответствующие фотографии или рисунки.

2. Предложение
a. После подтверждения запроса клиента, в течение 24 часов мы предложим ему предложение цены.
b. Все предложения цены устанавливаются нашим специализированным департаментом ценовой политики. Вся информация, связанная с предложением, является конфиденциальной. Если клиенты захотят получить какую-либо информацию, связанную с предложением, они могут обратиться непосредственно в наш сервисный центр или к нашему генеральному директору.
c. Предложение цены будет отправлено клиенту по факсу или электронной почте.
d. Предложение цены, которое не было официально подтверждено нашей компанией, рассматривается как предложение о намерение приобрести той или иной продукт. Предложение цены вступает в силу только после официального подтверждения двумя сторонами всех характеристик продукта, фотографий и другой сопутствующей информации.

3. Изготовление образцов
a. Требования

Наша компания сначала подтверждает предоставляемую клиентами информацию о продукции (образец или чертеж), а затем подсчитывает стоимость изготовления образцов.

b. Оплата
Что касается стоимости услуг изготовления образцов, то компания NEW STAR предлагает бесплатные и платные услуги изготовления образцов. Все зависит от вида продукции, предъявляемых требований, а также количества. Клиенты должны связаться со службой поддержки клиентов заранее для подтверждения того, что образцы продукции могут быть заказаны бесплатно.

Несмотря на то, что некоторые образцы продукции предоставляются платно, плата за их изготовление может быть вычтена из общей стоимости заказанного товара, если клиенты оформят достаточно большой заказ.

c. Время производства
Образцы могут быть изготовлены в течение 3-5 дней при условии, что все подручные материалы будут иметься в наличии. Если нужных материалов не окажется на складе, то время производства составит около 10 дней. В случае предоставления специфических требований к продукции, время производства будет оговорено с клиентов индивидуально.

d. Подтверждение
После завершения изготовления образцов, они отправляются клиентам для подтверждения. Все образцы изготавливаются в двух экземплярах – один для заказчика и один для нас. Производство осуществляется в строгом соответствии с утвержденными образцами.

e. Прослеживаемость и эффективность
Все образцы компании NEW STAR будут закодированы и сохранены. Кодирование позволяет упростить процедуру подтверждения образцов и процедуру обновления данных в случае изменения их характеристик.

4. Производство
a. Подтверждение производственной информации

Подтверждение производственной информации осуществляется только после получения официального заказа на поставку или договора заказа.

b. Цикл доставки
Цикл доставки определяется согласно производственным характеристикам различных продуктов, требованиям к обработке и упаковке, а также в соответствии с текущим планом выпуска продукции компании. Как правило, время доставки варьируется в пределах 15-25 рабочих дней.

c. Мониторинг производственного процесса
NEW STAR назначает профессиональных мерчендайзеров для мониторинга производственного процесса. В процессе производства в непосредственном контакте с заказчиком находятся только наши сотрудники отдела международной торговли и мерчендайзеры.

5. Мониторинг процесса разработки дизайна
a. Информации о дизайне продукта

NEW STAR имеет профессиональную команду дизайнеров, которые выполняют разработку дизайна самого продукта, упаковки и т.д. Стиль будущего продукта определяет какие нужны материалы и какие технологии будут использованы в процессе производства.

b. Решение технических проблем
Мы имеем профессиональных техников, которые специализируются на решении всех возникающих технических проблем. При необходимости технический персонал заказчика может посетить нашу производственную площадку для проверки и обсуждения вопросов о решении того или иного вопроса. Наша компания подходит к каждому клиенту и задаче индивидуально.

с. Внесение изменений в продукт
Если в процессе производства возникнет необходимость внести частичные изменения в продукт или же полностью изменить технологию производства, то все соответственные меры будут приняты только после заключения и подписания двумя сторонами подтверждающего документа. По окончанию данной процедуры производство будет продолжено в соответствии с последними требованиями. Оплата за внесение изменений будет осуществляться по взаимной договоренности, в зависимости от причины и характера изменений, объема заказа и других факторов.

6. Доставка
а. Компания NEW STAR осуществляет своевременную доставку в соответствии с соглашением, в котором указано время доставки и способ доставки.
b. Наша компания, как правило, осуществляет отправку продукции с Шанхая или с Нинбо по условиям ФОБ. Также возможны другие условия поставки, которые обсуждаются в каждом конкретном случае. Мы обязуемся выполнять все условия, предусмотренные настоящим договором.

7. Условия оплаты
Оплата почтовым переводом, оплата по аккредитиву, оплата кредитной картой, расчет чеком и т.д.

8. Запрос образцов и соответствующей информации
а. Клиенты могут попросить образцы после предоставления подробной справочной информации.
б. Наша компания предложит существующие образцы бесплатно.
с. Образцы или производственная информация предоставляется заказчику по взаимной договоренности, поэтому стороны не несут никакой ответственности и не имеют никаких обязанностей по выполнению данных процедур.

9. Защита прав собственности
а. NEW STAR имеет права интеллектуальной собственности и права продажи на все продукты, которые были разработаны сотрудниками компании самостоятельно.
b. Права собственности на продукты, которые были произведены нашей компанией не в полном соответствии с предоставленной клиентами информацией, принадлежат заказчику и держателю торговой марки продукта.
с. Для защиты прав собственности нашей компании и наших клиентов будут применяться соответствующие эффективные средства правовой защиты.